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盘管厂家5台卧式风机盘管发北京包邮
时间:2019年05月15日信息来源:本站原创点击: 加入收藏 】【 字体:

说说今天在销售风机盘管过程中发生的一点小故事,情节是这样的,大概是上午9点半左右,电话玲想了起来,细一听原来是之前在这要过两台85盘管姓祖的客户,这样上来就说哥们,今天打算再要5台170风机盘管,你看今天能发货吗?由于他这次第二次采购,让我想起了第一次采购风机盘管时的情景,记得第一次采购风机盘管时要了两人台,第二天下午就说不要了,说老板等不急了,不等了,把这两台盘管退了吧,当时 听到这话脑里一片空间,货发走了,客户不要了如果说退回来的话损失的是来回运费。天呢,正常反映就是好的,退回来吧。等挂断电话好我立马查看物流情况,这时我知道网上的信息和现实存在时间差,所以就拿起电话拨通物流公司电话,提供货运单号后客户告诉两台盘管已经到达北京集散点,下一步就是发各区网点,在从各区网点往下配送,客服说目前货在北京集散地,客户要是收到货大概在第二天上午或下午了。


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为了能免回损失,我又拨通了客户祖经理的电话,告知货已经在北京了,明天就能收到货了,希望客户能等这一天,还好,客户说,行,如果明天上午到不了,我就真的不要了。有了这句话剩下的事就是我来办了,我天始关注这两台风机盘管的物流动向,有时还拨打客服电话催促,抓紧送,并告诉送货单位事情的前因后果。大概到了第二天上午查询这两台风机盘管还没有派送,心里有些慌了,不过也是虚惊一场,最后客户还是顺利签收了,不过在网上显示签收时已经是傍晚7点了。第二天一大早我拨打客户热线,确定这两台盘管客户签收了还是退回来,在送货员告诉签收后,悬在我心里的石头就安安稳稳落地了。所以这次客户要订5台170风机盘管,我告知他今天发不了货,明天发货,大概大天就能收到货,行的话你就下单,不行我也没办法,你考虑下。这是上午发生的事情,下午大概2点,客户下订单了,5台风机盘管正常下单给发货部。

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(责任编辑:山东金光集团|风机盘管事业部)

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